邮件营销之色彩心理学

我们都听说过这样一种说法,一个房间涂成什麽颜色是会影响我们的心情的。确实如此!但是这种影响其实是短暂的,随着时间的推移,会慢慢变得不明显。但是颜色对於客户在阅读邮件时的前20秒左右时间的影响却是很显着的。

色彩理论中一般会将颜色分成暖色和冷色两类。而每一类型的颜色都会引起观看者特定的心理反应。暖色通常被认为能对人起到刺激丶鼓舞的作用;冷色则会让人变得轻松丶松懈。有研究表明,客户在评估产品时颜色是其一个主要的参考因素,能起到62% - 90%的作用。所以,我们该好好考虑下如何通过利用色彩心理学来提高我们邮件营销的效果。

颜色的意义

颜色在不同的文化中所代表的的意义有所不同。所以最好先了解清楚谁是你的目标受众。本文将给出一些一般情况下公认的颜色所代表的意义。

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像征热情丶积极有活力,是个能量充沛的色彩。可能会加速你的心跳。给消费者一种重要的丶紧迫的心理感官,容易使消费者产生购买欲望。

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活力的像征,是高兴和欢喜的颜色。是一个不错的call-to-action颜色。

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像征权威丶专业,给人可信赖丶安全的感觉。

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大自然的颜色,像征着和平丶安定丶稳定,可以令人放轻松。

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明度极高的颜色,能第一时间抓住人们的视觉,会刺激大脑中与焦虑有关的区域,具有警告的效果。

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像征温柔丶甜美丶浪漫丶没有压力。常用在女性相关的产品丶服务中。

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像征权威丶高雅丶低调,常用在奢侈品上。

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优雅丶浪漫,能抚慰人心,让人心情平静。

颜色的人员分布

和通常意义上认为男性喜欢蓝色,女性偏爱粉色的论调不同的是,事实上,蓝色是最受男性(57%)和女性(35%)共同喜欢的颜色。这是一个非常实用的信息。当你无法抉择邮件中该用什麽颜色时,蓝色可能就是你最安全的选择了。蓝色往往也是商业丶银行丶政府部门的最佳选择,因为他代表着专业丶权威,给人安全可信赖的感觉。

但是不管最终你决定要用什麽颜色,请始终记住一点:少即是多。将你的主色调用在邮件的banner和一些小标题上,这样有助於让客户留下你想让他们记住的印像,同时又不会让他们觉得色彩太多。另外,邮件中的颜色可以有效帮助提升你的品牌识别度,客户会通过颜色来记住你的品牌。所以在你确定下主色调之後,你的邮件最好一直保持采用这个色调。

如何为call-to-action选择颜色

如果你想让用户点击邮件中特定的一个链接,不妨将这个链接设成红色。有研究显示,红色链接带来的点击要比蓝色链接多52%。红色作为所有色彩中最具有能量的一种颜色,能让人心跳加速,营造一种重要丶紧迫的感觉,可能引起点击量和点击速度上短暂的增加。

但是,保持整体的平衡很重要,谨记不要让call-to-action太大丶太亮丶还带一闪一闪的效果,否则反而可能会让你的邮件不幸被标记为垃圾邮件。而且,过渡使用明亮的颜色也容易造成用户视觉疲劳,失去call-to-action的作用。