全球运动品牌领跑者风速席卷淘宝商城

— EDM全速助力ASICS翱翔电子商务

一、用户背景

ASICS,一个为全球运动爱好者所熟知的名字。

1949年,在日本神户,鬼冢喜八郎(KIHACHIRO ONITSUKA)创立了ASICS前身。ASICS多年以来始终以高科技、高品质的标准生产最符合运动需要的产品,并研制出多项专利科技,使穿着者防止伤害的同时,享受更多的运动乐趣。

在1992年巴塞罗那奥运会上,ASICS成为奥运会有史以来第一家正式的运动鞋赞助商,这无疑是ASICS新的巅峰时期。2002年, ASICS以年销售2500万双的佳绩跻身全球五大运动用品品牌的行列。2009年,中国区年销售额高达5465万,至今,Asics已开拓近90家实体店。

虽然ASICS是全球前五名的运动品牌,全球实体店销售业绩火爆,但是由于刚刚入驻天猫商城,试水电商也才开始不久,在市场推广和吸引客户方面难免走弯路,毕竟实体店可以让客户亲自试穿体验,可电商推广看的是谁的推广邮件做得好,谁的广告吸引人。

二、优化解析

倍感困惑的ASICS遇到了思齐软件。思齐的专业人员在了解了情况后,决定帮助ASICS从发件者、标题、时间、内容等方面入手,逐层优化。

优化前的发件者是“聚划算”,思齐建议改为“ASICS旗舰店”,这样设置发件人可以突出自身品牌,也有利于品牌力塑造,并能增强消费者对品牌的记忆力;

而相比优化前的标题”聚划算力荐,运动鞋疯狂让利”,优化后的“天猫8.13破纪录大促,新品6折特惠,部分低至3折。仅此一天,抓紧抢购” 则更突出了主题活动及折扣力度,且有时间限制,更能吸引消费者前去选购;

以往ASICS发送邮件的时间都只是在活动前一天下午1点才开始,思齐建议活动前三天就要开始预热了,且将发送时间调整为傍晚5点,因为这时是邮件开启率最高的时段;

优化前的邮件是100%全图片格式的, 并且缺少情景营销,而商品也出现重复,侧重点不强,这样就白白浪费了大好的广告机会,思齐建议增加商品列表,加入call-to-action按钮,图文并茂,这样增强了邮件设计,使活动渲染力大大增强,并且还能有效提高入箱率;同时能通过合理排序,推荐热卖商品,提高ROI(投资回报率)。

三、优化效果总结与客户反馈

总之,一封好的EDM一定要从发件者、标题、时间、内容等方面优化,使发件人清晰,拥有高清的辨识度;使标题重点突出,吸引开启及点击;发送时间恰当,能获得最高的开启率;内容明确,感染观者加入到推广活动中来。经过思齐软件针对性的优化后,ASICS天猫旗舰店发出的推广邮件获得了良好的数据反馈,其中打开率飙升了3倍,点击率也提高了2倍,弹回率更是有效地下降了78%!

客户反馈:"思齐专业的团队服务贴心,专业知识过硬,通过思齐团队的指导,本公司在EDM方面确实提高不少,希望以后继续友好合作下去,也希望思齐能够提出更多宝贵意见和建议。"

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ASICS伟伦eDM优化后效果展示