1、如何提高开启率及点击率？

影响电子邮件开启率和点击率的重要因素包括：

开启时间

您可以利用思齐Spread 提供的实时报告分析电邮推广活动的效果。


正如上图所示，思齐Spread会提供关于开启电子邮件方面的详细情况，包括“同一个电邮地址多次打开”（Multiple opens）、“订阅情况”（Subscription），以及更重要的“按时间段分析开启率”（Opens by Hour）。


从以上这个报告，我们可以看出在下午五点的时候，开启率达到峰值32.17%，然后在下午六点的时候下落为9.86%。换句话说，以上这次电子邮件推广活动的最佳启动时间为下午五至六点。

请注意，以上这个案例的结果并不一定适用于其它情况。您电邮推广活动的成效可能因您的客户群和产品特性而大不相同。一般来说，如果您的公司主营的是B2B的业务，那么可参考下图所示，选择您电邮推广活动的最佳启动时间：


星期一通常被认为是发送电邮的最差时间，因为收件人会因为忙于清理周末时候积累下来的电邮而无暇阅读您的电邮。
如果您的目标客户群主要是个人消费者而非企业，我们则建议您在晚上的时候发送电邮，因为那个时候您的客户大多已经下班回家，有时间查收他们的电邮。

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