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网址:

http://rspread.cn/ 

登入页面:

https://app.rspread.com/login.aspx 

语言:

繁体中文, 简体中文, English

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功能

我的账户中心:

如果您有超过一个Spread账户,您可从主账户切换到子账户。

电邮/短讯:

创建电邮短讯或What Sapp活动 

联络人:

管理您的联络人,包括(1)导入联络人, (2)导出联络人,(3) 导入联络人到 “拒收讯息名单”中, (4) 搜索与过滤联络人 (如,搜索打开, 设备等), (5) 创建参加表格 / 联络人登记区表格

活动:

通过网络管理你的活动,包括发送邀请电邮,监测注册者数量和创建网页接口获得电邮数据

我的账户:

管理您的Spread账户,包括(1) 更改密码, (2) 新增用户 / 代理, (3) 新增发件人地址, (4)更改用户和邮件设置

Facebook粉丝团:

在您的粉丝专页安装 Reasonable 粉丝团 (一个应用程序) 并通过活动收集粉丝的”赞”,按”赞”所得的数据储存到Spread账户

用户状态:
(右上角)

显示您的登录邮箱地址, 有效期, Email用量和上次登录的IP地址

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联络人

导入联络人


进入“联络人”页面 > 点击“添加 / 导入”
联系人


在空白框内输入新的联络人列表名称 > 点击“添加”或拉选一个已存在的联系人分组。
联系人
联系人


您亦可以手动输入联络人或贴上联络人到框内,如果联络人较多时亦可上传Excel檔。

联系人
建议下载使用我们的Excel2007版本上传
联系

用Excel上传,可在这里下载模板:
https://app.rspread.com/SpreadResource/upload-template.xls 注意:在Spread API上,上传文档大小应小于100M。Excel 2003可包含65,000个联络人;Excel 2007 没有上限; 文檔大小受Excel支配。
联络人上传完成后,系统会显示以下数据。查看已上传联络人,请点击“联络人”页面。最新的联络人列表显示在最后一页。

联系人

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导出联络人

  1. 导出联络人,进入“联络人”页面  >  点击“导出”>  第一步,勾选联络人列表  >  第二步,勾选“全部” >  选择导出文档格式,如csv或excel  >  点击“导出”按钮。
  2. 在右方黄线盒子中显示了您的导出历史
  3. 导出的联络人列表会发送到您的Spread 登入电邮地址,即设定为“导出到邮箱”,请确认您能进入此邮箱查看。您亦可以向客户经理提出要求设定成 “导出到网页”,方便实时下载。

联系人
联系人

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联络人类别


进入“联络人”页面 > 点击“全部联络人”> 在“联络人状态”中查看
联系人

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搜索与过滤联络人


进入“联络人”页面 > 点击“全部联络人”>  在“过滤器”中选择你想过滤的项目。
联系人

您也可以通过“行为”过滤:
联系人

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获取“联络人登记区表格”代码


收集电邮地址最常用的方法就是在网站内置入联络人登记区表格。获得此HTML代码,您可以进入 “联络人”页面  >  点击“建立登记表格”>  在1.处点击“请按此以取得代码”。
联系人

联系人

选择联络人列表:

选择一个联络人列表保存订阅登记表格搜集来的邮件地址, 如 “VIP_20140415(3)”. 这是一个默认设置,您可以在访问这一页前创建一个新的列表。

标题:

在这里输入一个标题,供贵司内部辨认及记录, 如邮件订阅 / 网站收集 /推介收集

模式:

三种弹出模式。 (1) 嵌入,最常见有效的方法。 (2) 弹出,通常用于赠品或会员折扣等促销和特别优惠。 (3) 悬挂,网站访问者需要把鼠标移至标签查看。

预览:

它展示了您的订阅表格的外观,在计算机或移动浏览器中显示可能有少许差别。

复制/粘贴到妳的网站:

把所有HTML代码复制到记事本,随后便可以把它发给网页设计师或网站公司 ,添加到您的网站中。

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创建“自定义参加表格”页面与网址


  1. 自定义参加表格用于注册,订单表或询价单。您可创建一个自定参加表格,获得网址后,把网址插入到您的电邮“在此处注册”按钮或网站其他按钮。
  2. 进入“联系人”页面 > 点击“建立登记表格”> 在2.中,点击“请按此以取得代码”> 填写字段
  3. 详细教程:http://spreademail.net/guides/how-to-create-a-custom-email-signup-form.aspx

 

联系人


注意:
勾选方框“如果邮件存在,自动填充信息”,意思是当人们在自定义表格中输入电邮地址,系统会自动填充姓名和电话号码等字段;便于移动用户用户。

联系人

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创建活动

创建电邮活动


进入“电邮/短讯”页面 > 点击“撰写电邮”。

活动
活动

收件人:

是次电邮收发送给谁?点击右方 “选择名单”  选择您的联络人或联络人列表。

标题:

是次电邮收件人最先看到的标题。为了提高打开率,您要有技巧地撰写您的电邮标题,如个性化、事件紧迫性等。

发件人:

这是您的邮件显示的名称,必须是真实有效的,要让人辨识您是谁,如贵公司名称或贵公司著名产品。如果日后您改变发送人邮件地址,这会影响到送达率及开启率,建议先与客户经理沟通安排。

内容:

在此编辑您的电邮内容。(1) 可以用表格来创建新的电子邮件,(2) 可以点击右上角 的“上传Zip电邮设计” 来上传您自己设计的压缩文件;活页夹只允许有一个HTML檔。(3) 可以点击右上角“使用模板”,免费使用现成模板。

活动

设计模式:

按入 “设计模式” 可使用Spread编辑器编辑您的电邮内容。

HTML:

按入 “HTML” 可以核对您的HTML代码或直接贴上HTML代码。注意:并不是所有HTML标签都适用于eDM。如需相关技术指引,欢迎联络我们。

预览模式:

按入 “预览模式” 可以看到您的电子邮件概览,但此仅供参考,建议用户发送测试邮件到不同的邮箱,因为真实中的计算机和移动浏览器、应用程序会不定期更新。

添加新设计:

通过点击 “添加新设计” (即A/B Test),您可以在同一个活动中发出多过一个设计,或者您同款设计用不同标题,以此对比开启率及点击率。

语言:

经由系统发送的电子邮件的脚注有三个标准链结 (取消订阅、转发此邮件、更新个人资料),默认设置为 “自动检测语言”。

名称:

可以点击 “编辑” 输入用于内部辨识的活动内容,收件人不会看到此名称。

刊登在电邮档案馆:

点击该卷标之后,您的电子邮件会刊登在这里: http://archive.rspread.com/
您的电子邮件将更容易被大型搜索引擎搜索到。

链接管理:

此用于发送 “触发式邮件”。点击这条链结之后,您可选择准确的网址创建一封触发式电邮。 详细教学:http://spreademail.net/guides/how-to-send-triggered-email.aspx

定时发送:

用来设定活动发送的时间和日期。点击“ 高级设置” 可设定每日发送量。

触发式邮件:

邮件设为触发式,您可以决定收件人何时收到触发式邮件,如点击特定网址一天后收到电邮。详细教学:http://spreademail.net/guides/how-to-send-triggered-email.aspx

保存:

点击此按钮把您的活动存为草稿,随后可回到活动继续编辑。

发送:

点击此按钮发出您的活动,您的活动会在系统中排队等待送出。注意:如果发觉电邮内容需要修改,可按 “暂停”活动。

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SPREAD编辑器的主要功能

插入表格

建立一个结构良好的表格,装嵌您的电邮内容
可在单元格内插入表格

活动

表格 / 单元格属性

添加表格或单元格设置 (如,宽,高,背景颜色,边框颜色)
可水平或垂直合并单元格

活动

 

个性化字段和邮件内文

可添加 [名字] 和 [公司]
活动

插入超链接

加亮文本或选择一张图片,然后点击“插入链接”按钮
超链接应该以http:// 开头

活动

插入PDF / word


上传一个 PDF 文档,活页夹和文档的名字不能包含有空格.
加亮文本,并点击“文件管理” 按钮.

活动

插入图片并添加替换条文  (ALT text)



活动活动

 

添加Image Map编辑

在一张图片内可添加多个不同链接

活动

添加分享链接

 

活动 

添加点击此处/取消订阅链接

 

活动

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创建SMS活动


进入“电邮/短讯”页面  >  点击“SMS & WhatsApp”
活动

在“发送方式”中,先选择“SMS”>  在“短讯内容”框内输入您的SMS内容 > 点击 “+”来选择联系人列表 > 点击“发送” 按钮发送您的SMS活动

活动

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创建WHATSAPP 活动


进入 “电邮/短讯”页面 > 点击 “SMS & WhatsApp”> 在发送方式中选择 “WhatsApp”> 在短讯内容内编辑您的WhatsApp内容 > 点击 “+”  添加联系人列表 > 点击 “发送”按钮发送您的WhatsApp 活动
活动

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查看报告

在平台上查看发送报告

查看报告有两页:(1) 快速查看活动页面; (2) 点击活动电邮的主题查看特定的活动。

报告

项目

解释

名称:

是次电邮的文件名,供 贵司内部辨认及记录,大众不会看到。

主题:

电邮主题,大众可以看到。

发出:

是次电邮发送到多少个电邮地址。

独立开启:

您的电邮被打开过多少次(不包括重复打开 )。
例: Bob一共打开过您的电邮10次,独立开启数目是1,所有开启数目是10。
可点击数字链结看详细报告。

独立点击:

您电邮内的链结被点击过多少次 (不包括重复点击) 。
例: Bob一共点击过您的链结10次,独立点击数目是1,所有点击数目是10。
可点击数字链结看详细报告。

转换:

此功能用来追踪由电邮到网站成功购买或登记所得的转换数目。
例: 客户有一个网上商店,并想查看到底有多少宗网上交易是从电邮推广而来。

弹回:

弹回邮件的数目,当中包括软弹回和硬弹回。
可点击数字链结看详细报告。
点此了解更多: http://developer.rspread.com/BounceBack.aspx

回报滥发:

有多少人向电邮供货商 (e.g. Yahoo, Gmail) 回报滥发,即有多少人在收到您的电邮时按 “滥发按钮”。

取消订阅:

有多少人透过点击您电邮内的 “取消订阅链结” 来停止收取您的电邮。

发出时间:

发送电邮的日期和时间。

如果您点击已发的电邮标题,您会看到类似页面:
报告

 

报告

取消刊登:

如果您不希望您的电邮被主要搜索引擎搜索到,可点击 “取消刊登”。
注意:根据Google 的政策,数据会在30天内移除,因此即使您点击了取消刊登仍需等待30天 。

复制:

点击此链接,可再次使用该电邮,您可更快捷简单编辑内容和图片。
注意:真正发出前请检查所有链结。

导出PDF :

点击此链接,可导出PDF格式的完整报告。

页内分析:

点击电邮中的泡泡,可浏览独立开启和所有开启的数量。

联系人列表报告:

如果您发送至多于一个联系人列表,便可观察对比不同列表的情况。建议您定期检查管理联系人名单,以达最佳发送效果。

域名报告:

您可观察和监测不同域名的开启率。例如,对比先前的活动,如果yahoo.com.cn的开启率急剧下降 ,您可以向客户经理咨询缘由。

使用谷歌分析跟踪邮件的交易转换

如果只需跟踪转换率,不需查看交易金额及订单号,可参考这里

如需追踪因营销邮件产生的交易具体金额及订单号,操作方法如下。(如涉及管理员权限的请联系管理员操作)

1. 添加Spread的追踪代码

1. 点击Emails/SMS - Conversion Tracking
2. 在Type下拉框选择purchase,在Value框输入价格,在Label框输入订单编号及货币类型。然后点击Get Code。
3. 复制代码框内生成的代码。

conversion-tracking

2. Spread平台的转化追踪代码流程如下:

 

具体说明如下:
思齐购买转换的追踪代码能够有效的追踪得到从Spread平台发送出去的邮件的购买转换的情况,可追踪金额和订单号,根据贵司在我司Spread平台上的账号信息,安装购买转换的追踪代码的方法如下:
1)贵司在我司Spread平台上有两个Spread账号,对应账号***@emo-***.com的购买转换代码如下:
<!--ReasonableSpread.com conversion tracking begin-->
<a href="http://ReasonableSpread.com">
<img border="0px" src="http://track1.rspread.com/ConversionTracking.aspx?userid=****&type=p&value=****&label=orderid(USD)"/>
</a>
<!--ReasonableSpread.com conversion tracking end-->
2)请将第一点里账号的追踪代码都添加到对应站点(如buy.net)的付款成功界面,并且将对应的订单号和金额替换掉,以及将订单的货币类型添加到订单号后面,用括号包住,如订单号为:EB10001,金额为:49.9,货币类型为:EUR,就需要将以上追踪代码中的value=99.99替换成value=49.9,label=orderid(USD)替换成label=EB10001(EUR),请注意:添加追踪代码,以及替换订单号和金额的动作,必须要在页面加载前完成,不能在页面加载后再添加和替换,如页面加载完成后的JS操作是无效的,否则无法追踪。
下面,我们通过asp.net技术举例说明具体的替换方法:
假设贵司站点的付款成功页面是paysuccessful.aspx页面,后台代码页面是paysuccessful.aspx.vb文件,paysuccessful.aspx.vb文件里有一个paysuccessful.aspx页面加载前必须访问的Page_Load()函数,那我们就可以在这个函数里添加追踪代码,以及替换掉对应的订单号和金额,再输出到paysuccessful.aspx页面。那浏览器加载paysuccessful.aspx后,我司Spread就能正确追踪得到订单和金额了
3)添加完毕后,便可以登陆Spread账号内查看购买转换情况了

3. 添加Google的追踪代码

Google分析工具的追踪代码添加方式:
1)客户发送邮件的时候,必须要在邮件的所有链接添加上Google格式的链接代码,如在链接http://www.eachbuyer.net/topbrands.html后添加上谷歌分析的专用链接代码
utm_source=affiliate&utm_medium=EDM&utm_campaign=spead_mail_20141129
2)客户需要在他们自己的网站上安装Google分析工具的代码,就能在他们自己的Google分析账号里看得到来自追踪链接的
utm_source=affiliate&utm_medium=EDM&utm_campaign=spead_mail_20141129的流量和转换

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 客户服务中心、技术支持

常见问题 FAQ:

英文 -http://spreademail.net/support.aspx
中文 -http://rspread.cn/support.aspx

一般问题:

电话:  +852 3590 4869
电邮:  spread@reasonable.cn , cc@reasonable.cn
网址:  RSpread.cn

应用程序接口(API):

英文 -http://developer.rspread.com/SpreadWS/SpreadWS.aspx?lang=en
中文 -http://developer.rspread.com/SpreadWS/SpreadWS.aspx?lang=zh-tw

客户经理/
销售代表:

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